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日時:2015-08-21(金)  講師:ポストカード通販(有) 小串広己社長

京都LBクラブ8月の定例セミナーは、博多から小串広己さんをお招きして開催いたしました。
竹田ランチェスターを学ぶ人々にとって、小串さんと言えばハガキ、ハガキと言えば小串さん。誰に聞いてもそう答える、まさにハガキの達人です。

私個人としては約5年ぶりに小串さんの講演をお聴きしましたが、やっぱりハガキは小串さん、との感想を持ちました。

たかがハガキと思うなかれ、ハガキで成果は出るのです。
その成果が出た事例を時間の限りご紹介いただきました。
なぜ成果が出たのか!?についても納得のいく解説をしていただきました。

また、ハガキを使って顧客維持をすることが、いかに経営にとって大事か?数字を使ってわかりやすく説明もしていただきました。
手軽で、コストが安いハガキを出し続け、売上や利益が何倍にもなるのです。
このことを知ると、新規顧客獲得に大金と大量の時間を使うことがバカらしくなります。

そんなハガキを効果的なツールとして使うには、地味に、コツコツやり続けることが大事なので 持続力、忍耐力などは必要です。
やっていいこと、やってはいけないことがあります。難しいことではないのですが知っておくべきことがいくつかあります。
他の人にはそんな努力は見えないので「すごいな〜」「カッコイイ!」とは言われないかも知れません。
でも「やる価値は絶対ある」「やらねば」参加者の皆様もそう思われたはずです。
早速、取り組んでいただきたいと思います。そして人に気づかれることなく、たくさんの利益を計上してください。

最後になりましたが、遠路、博多からお越しいただいた小串さん、小畑さんありがとうございました。

また、お忙しいところ、ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。今回も皆様のおかげで大成功!!でした。

今日はスタッフと参加しました。常にハガキの大切さを語っているつもりでしたが、これほどの事例を聞くことができ、スタッフに一番の説得になったと思います。

プンダミリア 代表者 木下志磨子様

お客様のリピートを増やすにはどうすればいいのか、ハガキってどう書けばいいのか、正直あまり分かっていなかったのですが、今日の話を聞いて、ただ感謝のキモチを伝えればいいのだと思うと、もっとハガキを書きたくなりました。貴重な時間をありがとうございました。

プンダミリア 平塚優希様

とても勉強になりました。やるべきことがいくつかはっきりしました。いつも書いているハガキの内容を変えていこうと思います。ありがとうございました。

プンダミリア 伴いづみ様

いつもセミナーに参加していて、自分では無理とか、できないなぁと思っていましたが、初めて、できるかも、できる、やろうと思いました。ありがとうございました。

近畿自動販売機サービス 上野様

ハガキの戦略の話は色々聞きましたが、一番納得できました。あらためてハガキを送ってみようと思いました。

NPO法人クリエイター育成協会 理事 池田真知子様

いつも大変勉強になるセミナーですが、今日も「はがき」をどう使いこなしていくべきなのか大変勉強になりました。
手渡しでもよいという点、ふっと肩の荷が下りました。忙しい中でどこまでコスト計算をするか考える菊花気になりました。

NPO法人クリエイター育成協会 理事






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