竹田陽一先生をお迎えして1位づくりの顧客戦略があなたの会社を強くする お客の評判で地元NO.1になる竹田ランチェスター流顧客戦略とは
京都LBクラブ第15回ランチェスター・ビジネスセミナー 平成22年4月15日（木）18:00～
講演内容・講演者紹介
4月の京都LBクラブは、自称、日本一過激な小企業専門の講演家・コンサル・作家栢野克己氏にご講演いただきます。
１位をつくることは容易なことではありません。しかし、容易な取り組みではないからこそ同業他社が安易にまねできないことも事実です。第１部では顧客戦略はもちろん、ランチェスター弱者の戦略を忠実、素直に実行した３人の社長に1位づくりへの取り組みについて報告をしていただきます。失敗経験を交えた報告は必ずみなさまの１位づくりに大きな成果をもたらせることと思います。
| 実践報告者: | 創園建設㈱北尾謙一社長 http://www.souen-kensetsu.com/ |
|---|---|
| 実践報告者: | 有）フットクリエイト櫻井寿美社長 http://www.footcreate.com/ |
| 実践報告者: | プンダミリア木下志磨子代表 http://www.pundamilia-flower.com/ |
| 実践報告の司会者: | お客が増えるプロダクション 村上透代表 http://www.okyakugafueru.com/ |
第1部で報告をしていただいた3社はあるルールに基づき実践をされています。顧客対応にもルールがあり、このルールに従い継続的に実践をすることで、お客の評判を効果的に高めることが可能となります。今回は、顧客対応で1位になり、強い会社作りをするための戦略とそのポイントについてご講演いただきます。
主な講演内容
営業力の高め方 大事なお客を失わない方法
得意先の評判で1位になる方法ほか
講演者 竹田陽一先生 プロフィール
1938年10月生。福岡県久留米市出身。東京商工リサーチで、中小企業の信用調査と倒産会社の取材及び営業を担当し営業成績日本一となる。35歳のときにランチェスター法則と出会い、1983年45歳のときにランチェスター経営㈱を創業。講演は4,000回以上。中小会社の経営戦略に関する第一人者。主な著書に「小さな会社儲けのルール」「1枚のはがきで売上を伸ばす法」「ランチェスター経営であなたの会社が強くなる」ほか多数あり。
（ランチェスター経営株式会社 http://www.lanchest.com/）